我們是否有多久沒與最愛的家人專注一致，平緩自在，深刻對話，這本書的標題完完全全吸引了我，或許我們都沒有與人有親密的接觸，害羞且包裝，不斷的武裝自己的代價，漸漸地與他人漸行漸遠，這本書一直告訴我們冰山的下面藏的很大的一部分，但很大的部分他人甚至是自己都沒觸碰，了解自己才能真正放下成見，探索內心的對話~

1.薩提爾的對話練習    推薦指數  

引用至封面

博客來--薩提爾的對話練習 訂閱購買

書評

這本書主要是利用對話練習，幫助且實用的告訴我們很多探索內心的對話，我們心中都藏著自己與他人的冰山，要走入他人的內心成了很深的課題，也帶領我們了解自己，探索自己的冰山~

很實用且幫助你了解自己與別人的一本書,適合幫助老師對於對話與了解同學的情境,了解自己的情緒與內在或許才是了解孩子的第一步,我們常常用錯誤的方法表達與思考,忽略了自己內心,也因這樣身心靈產生了不一致,因此常常傷害到別人，最常注意到的就是，同情與同理的差別，我們常常同情別人，用自己的方式來解讀，但同理卻不一樣，同理是站在別人的角度思考，來解決問題~

我們會遇到各是各樣的人，每個都有一段故事，或許有人受過傷，有人忌妒，但你沒有走入內心時，往往會跟你所想的不一樣

這裡舉出五種溝通姿態表達自己的內心(了解各種不一樣的人)

1.指責型:指責別人來保護自己,也非真正表達自己

2.討好型:老是用"好""答應"的句子,討好別人,擔心表達自己,得不到別人尊重

3.打岔型:溝通時不表達自己,總用搞笑跳tone方式岔開話題

4.超理智型:為了表示被認同,溝通時常常爭辯說理自己是對的,也非表達自己

5.一致溝通型:言行舉止統一,難過時會說我難過,生氣時會說我不高興,外表專注放鬆,內心心平氣合,同時在乎自己情境與他人~

其中上面的四種型態都沒有真正的言行如一，也是因為這樣，大多數人都表現得怪異，常常說一套自己又作一套，害羞且後悔自己的表現，這裡也告訴我們，要走入且溫暖內心時，必須先了解自己，才能有對的實用的方法探索別人，本書中也用圖表的方式來表達冰山外部情況,我也大多也只能看到外在冰山

1.故事 :發生的事件本身

2.行為：外在所表現的行為模式。 

3.事件：環境他人的應對，表現的結果

(上面代表自己的應對姿態，外在冰山所看到的行為)

讓我們了解每個人過去之前，也要了解人究竟是如何思考的，很多階段是需要經由慢慢的撥開，才能走入內心，因此凡是不能急要一步到位很難，你要了解你的女兒為何生氣，所先你要了解他的感受，為何的原因，以及為甚麼會這樣

這裡把冰山模型給大家看

1.身體的感官感受(興奮，憤怒，傷害，恐懼，悲傷)

2.感受的感受(對自己的反應感到難過)

3.觀點(概念，成見，過去經驗)

4.期待(對自己，對他人，來自他人) 

4.渴望(想要被愛、被接納、被認可 ，安全感與獨立)

5.自我(生命力精神，核心本質)

而冰山模式告訴我們，事實上很多事情並不是要對於事件問題解決，而是要對於內在想法的探討，了解背後的原因，即使事件再度發生，也能更了解對方，將心比心~自我是最困難的，書中講說人越大，越不容易走入別人的昧心，他們會帶更多假面具去欺騙你，他們害怕告訴你會發生甚麼，但有時他們又會對自己的行為感到挫折，為何又會做出這樣的事，因此詢問的方法就變成了如此重要，也是核心主軸，這裡列出我們要如何打開冰山走入內心

冰山模式有很多種，主要是配合自己方式用自己習慣的方法,做出最好的表現,不然往往走入不了別人內心

但主要的核心有以下三個方向

1.不解決問題，而是對人的關注

2.回溯時間，探討問題的成因

3.詢問具體事件，在細處提問

對於兩方的當事人，了解各自冰山想法是很重要的，有時候，我們都是用自己感官去判斷他人，才會有這麼多的隔閡，也造就這麼多不愉快，所以當你沒有真正了解背後原因，我們往往都是霧裡看花

而大人往往沒有了解問題的成因，只是想解決問題，甚至問題很少解決，大人的解決之道，多半停留在幾種的迴圈，不易真正的解決

對話很重要，這本書的作者也推出很多工作坊讓大家參與，或許冰山的了解，能幫助你解決多年來的隔閡，打開沉默的視窗

最後也提供作者如何使用的順序，探索與對話練習,

探索:以人為主，回溯成因，具體事件(首先你要先了解問題，對問題產生的事件了解，才可以往下一個階段，好比小孩為何突然打架...)

表達:我訊息，規則(試著讓孩子或是當事人表達內心想法，你為何要做出這事情，你對這個有甚麼感受而非剛開始就告訴自己的概念，這樣會無法走入內心)

核對:語意，期待，界線，目標，冰山的更層次(慢慢地去推敲，這裡很困難，因為需要很多話術去了解學生當事人，讓當事人表達內心想法，你有甚麼感覺，為何要這樣...去讓當事人有表達機會,並把心情與事件去作核對)

體驗:溯感官，述情(讓當事人回溯自己過往經驗，為何會做這樣的事，你又如何會成這樣，是不是小時候發生甚麼事，你對自己有甚麼感覺?發生這樣的事)

轉化:資源與渴望(讓小孩對事情本身的態度去做轉變，為何要用這樣的方式，有沒有更好的方式，我們一起，了解事情，讓小孩自己審視自己，想為此做出改變)

落實:回到問題如何改變(核對事情本身對事情有改變，一起努力，一起進步)

你可以改成自己的方式,讓效果更好,這裡只是提供核心概念,藉由不斷的學習,同理別人,或許世界也會因為你的改變而有所變化,對話是多方的過程,好的對話才可以互相了解,獲得對方的尊敬

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